換位思考,不僅能夠讓我們得到別人的理解和支援,也有助於我們更好地瞭解別人,找到那個潛伏著的理由,同時也找到了順利解決問題的鑰匙。
在美國,一位母親在耶誕節前夕帶著5歲的兒子去買禮物。大街上迴響著耶誕節的讚歌,櫥窗裏裝飾著樅樹彩燈,喬裝的可愛小精靈載歌載舞,商店裏五光十色的玩具應有盡有。
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- Jun 10 Fri 2011 15:31
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多年前,家裡買家電用品,五歲的兒子就會窩在一角,對著附帶來的使用說明書猛看、猛念, 不懂的字還會湊近發問,偶遇違規的事也會提出糾正。 我只當家庭笑料般與友人分享, 卻未曾覺察到這現象代表的意義, 直到後來,當自己抱怨某個家電用品不經用時,
- May 25 Wed 2011 19:30
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